Podaci o zaštiti privatnosti

Ova Aplikacija prikuplja određene Lične Podatke od svojih Korisnika.

Ovaj dokument se može odštampati za referencu korišćenjem komande za štampu u podešavanjima bilo kog internet pregledača.

JUST NATURAL COSMETICS D.O.O. BEOGRAD

RUDI ČAJAVECA 11/6

11160 BEOGRAD (SRBIJA)

Kontakt e-pošta vlasnika: iubenda@justcosmetics.rs

Vrste podataka koji se prikupljaju
Među vrstama Ličnih Podataka koje ova Aplikacija prikuplja, samostalno ili preko trećih lica, nalaze se: kolačići (Trackers); Podaci o upotrebi; broj Korisnika; statistika sesija; odgovori na pitanja; klikovi; događaji pritiska tastera; događaji senzora pokreta; kretanje miša; položaj pri skrolovanju; događaji na dodir; adresa e-pošte; ime; prezime; podaci o pregledaču; istorija pregleda; podaci o uređaju; događaji interakcije; operativni sistem; pregledane strane; interakcije pri skrolovanju; trajanje sesije.
Kompletni detalji o svakoj vrsti Ličnih Podataka navedeni su u posebnim odeljcima ove Politike privatnosti ili kroz posebne objašnjavajuće tekstove prikazane pre samog prikupljanja Podataka.
Lični Podaci mogu biti slobodno dati od strane Korisnika, ili, u slučaju Podataka o upotrebi, prikupljeni automatski prilikom korišćenja Aplikacije.
Osim ako nije drugačije navedeno, svi Podaci koje ova Aplikacija zahteva su obavezni i njihovo neobezbeđivanje može učiniti nemogućim pružanje usluga Aplikacije. U slučajevima kada Aplikacija posebno navede da neki Podaci nisu obavezni, Korisnici su slobodni da ih ne dostave bez posledica po dostupnost ili funkcionisanje Usluge.
Korisnici koji nisu sigurni koji su Lični Podaci obavezni, mogu da kontaktiraju Vlasnika.
Svaka upotreba kolačića – ili drugih alata za praćenje – od strane Aplikacije ili od strane vlasnika usluga trećih lica koje koristi ova Aplikacija, služi u svrhu pružanja Usluge koju zahteva Korisnik, pored bilo kojih drugih svrha opisanih u ovom dokumentu i u Politici kolačića.
Korisnici su odgovorni za sve Lične Podatke trećih lica pribavljene, objavljene ili podeljene putem ove Aplikacije.

Način i mesto obrade Podataka
Metode obrade
Vlasnik preduzima odgovarajuće bezbednosne mere kako bi sprečio neovlašćen pristup, otkrivanje, izmenu ili uništavanje Podataka.
Obrada Podataka se vrši korišćenjem računara i/ili IT alata, prateći organizacione procedure i načine strogo povezane sa navedenim svrhama. Pored Vlasnika, u nekim slučajevima Podaci mogu biti dostupni određenim kategorijama lica zaduženih za rad Aplikacije (administracija, prodaja, marketing, pravna služba, sistemska administracija) ili spoljnim stranama (kao što su tehnički dobavljači, poštanske službe, hosting provajderi, IT kompanije, agencije za komunikaciju), koje Vlasnik po potrebi imenuje kao Obrađivače Podataka. Ažurirana lista ovih strana može se zatražiti od Vlasnika u bilo kom trenutku.

Mesto
Podaci se obrađuju u poslovnim prostorijama Vlasnika i na svakom drugom mestu gde se nalaze strane uključene u obradu.
U zavisnosti od lokacije Korisnika, prenos Podataka može podrazumevati prenos Korisničkih Podataka u zemlju različitu od njihove. Da bi saznali više o mestu obrade takvih prenetih Podataka, Korisnici mogu proveriti odeljak koji sadrži detalje o obradi Ličnih Podataka.

Vreme čuvanja podataka
Lični Podaci se obrađuju i čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe zbog kojih su prikupljeni.

Svrhe obrade Podataka
Podaci koji se odnose na Korisnika prikupljaju se kako bi Vlasnik mogao da pruži svoju Uslugu, ispuni svoje zakonske obaveze, odgovori na zahteve državnih organa, zaštiti svoja prava i interese (ili prava i interese svojih Korisnika ili trećih lica), otkrije bilo kakvu zlonamernu ili prevarnu aktivnost, kao i u sledeće svrhe: Analitika, Upravljanje tagovima, Zaštita od spama i botova, Kontaktiranje Korisnika i Upravljanje kontaktima i slanje poruka.
Za specifične informacije o Ličnim Podacima koji se koriste za svaku svrhu, Korisnik može pogledati odeljak „Detaljne informacije o obradi Ličnih Podataka“.

Detaljne informacije o obradi Ličnih Podataka
Lični Podaci se prikupljaju za sledeće svrhe i korišćenjem sledećih servisa:

Analitika
Ovi servisi omogućavaju Vlasniku da prati i analizira saobraćaj na vebu i mogu se koristiti za praćenje ponašanja Korisnika.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 je servis za analizu veba koji pruža Google Ireland Limited („Google“). Google koristi prikupljene Podatke kako bi pratio i analizirao upotrebu ove Aplikacije, pripremao izveštaje o njenim aktivnostima i delio ih sa drugim Google servisima. Google može koristiti prikupljene Podatke da personalizuje oglase u okviru svoje oglasne mreže.
U Google Analytics 4 IP adrese se koriste u trenutku prikupljanja i zatim brišu pre nego što Podaci budu sačuvani u bilo kom centru podataka ili serveru. Korisnici mogu saznati više konsultovanjem zvanične Google dokumentacije.
Za bolje razumevanje načina na koji Google koristi Podatke, pogledajte njihovu politiku partnera i stranicu o poslovnim podacima.
Lični Podaci koji se obrađuju: broj Korisnika; statistika sesija; kolačići (Trackers); Podaci o upotrebi.
Mesto obrade: Irska – [Politika privatnosti] – [Isključenje iz praćenja].

Kontaktiranje Korisnika
Mailing lista ili newsletter (ova Aplikacija)
Registracijom na mailing listu ili newsletter, adresa e-pošte Korisnika biće dodata listi kontakata onih koji mogu primati poruke sa informacijama komercijalne ili promotivne prirode koje se odnose na ovu Aplikaciju. Vaša adresa e-pošte može biti dodata ovoj listi i kao rezultat prijavljivanja na Aplikaciju ili nakon kupovine.
Lični Podaci koji se obrađuju: adresa e-pošte; ime; prezime.

Upravljanje kontaktima i slanje poruka
Ova vrsta servisa omogućava upravljanje bazom kontakata (e-pošta, telefoni ili druge informacije) radi komunikacije sa Korisnikom.
Ovi servisi mogu takođe prikupljati podatke o datumu i vremenu kada je Korisnik pregledao poruku, kao i kada je stupio u interakciju s njom, na primer klikom na linkove unutar poruke.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp je servis za upravljanje adresama e-pošte i slanje poruka koji pruža Intuit Inc.
Lični Podaci koji se obrađuju: adresa e-pošte; ime; prezime.
Mesto obrade: Sjedinjene Američke Države – [Politika privatnosti].

Zaštita od spama i botova
Ovi servisi analiziraju saobraćaj ove Aplikacije, potencijalno sadržeći Lične Podatke Korisnika, u svrhu filtriranja neželjenog saobraćaja, poruka i sadržaja prepoznatih kao spam, ili zaštite od zlonamernih botova.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA je servis za zaštitu od spama koji pruža Google Ireland Limited. Korišćenje reCAPTCHA podložno je Google politici privatnosti i uslovima korišćenja.
Za razumevanje načina na koji Google koristi Podatke, pogledajte njihovu politiku partnera i stranicu o poslovnim podacima.
Lični Podaci koji se obrađuju: odgovori na pitanja; klikovi; događaji pritiska tastera; događaji senzora pokreta; kretanje miša; položaj pri skrolovanju; događaji na dodir; kolačići (Trackers); Podaci o upotrebi.
Mesto obrade: Irska – [Politika privatnosti].

Upravljanje tagovima
Ova vrsta servisa pomaže Vlasniku da centralizovano upravlja tagovima ili skriptama potrebnim na ovoj Aplikaciji.
To znači da Podaci Korisnika prolaze kroz ove servise, što može rezultirati njihovim čuvanjem.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager je servis za upravljanje tagovima koji pruža Google Ireland Limited.
Za razumevanje načina na koji Google koristi Podatke, pogledajte njihovu politiku partnera i stranicu o poslovnim podacima.
Lični Podaci koji se obrađuju: kolačići (Trackers).
Mesto obrade: Irska – [Politika privatnosti].

Politika kolačića
Ova Aplikacija koristi kolačiće (Trackers).

Dodatne informacije za Korisnike
Pravni osnov obrade
Vlasnik može obrađivati Lične Podatke koji se odnose na Korisnike ako je ispunjen jedan od sledećih uslova:
• Korisnici su dali svoj pristanak za jednu ili više specifičnih svrha.
• Dostavljanje Podataka je neophodno za izvršenje ugovora sa Korisnikom i/ili za bilo kakve predugovorne obaveze.
• Obrada je neophodna za usklađenost sa zakonskom obavezom kojoj Vlasnik podleže.
• Obrada je povezana sa zadatkom koji se obavlja u javnom interesu ili u vršenju zvaničnog ovlašćenja poverenog Vlasniku.
• Obrada je neophodna u svrhe legitimnih interesa koje Vlasnik ili treća strana sprovode.
U svakom slučaju, Vlasnik će rado pomoći da se razjasni specifični pravni osnov koji se primenjuje na obradu, a posebno da li je obezbeđivanje Ličnih Podataka zakonski ili ugovorni zahtev, ili zahtev potreban za sklapanje ugovora.

Dodatne informacije o vremenu čuvanja
Lični Podaci se obrađuju i čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe zbog kojih su prikupljeni.
Dakle:
• Lični Podaci prikupljeni u svrhe vezane za izvršenje ugovora između Vlasnika i Korisnika čuvaju se dok se ugovor u potpunosti ne izvrši.
• Lični Podaci prikupljeni u svrhe legitimnih interesa Vlasnika čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da bi se te svrhe ostvarile. Korisnici mogu pronaći specifične informacije o legitimnim interesima koje sledi Vlasnik u relevantnim odeljcima ovog dokumenta ili kontaktiranjem Vlasnika.
Vlasnik može biti ovlašćen da čuva Lične Podatke tokom dužeg perioda kad god Korisnik da svoj pristanak za takvu obradu, sve dok taj pristanak ne bude povučen. Pored toga, Vlasnik može biti obavezan da čuva Lične Podatke tokom dužeg perioda kada je to potrebno za ispunjenje zakonske obaveze ili po nalogu nadležnog organa.
Po isteku perioda čuvanja, Lični Podaci se brišu. Dakle, pravo na pristup, brisanje, ispravku i prenos Podataka ne može se ostvariti nakon isteka perioda čuvanja.

Prava Korisnika na osnovu Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR)
Korisnici mogu ostvariti određena prava u vezi sa svojim Podacima koje obrađuje Vlasnik.
Posebno, Korisnici imaju pravo da (u meri dopuštenoj zakonom):

• Povuku pristanak u bilo kom trenutku. Korisnici imaju pravo da povuku pristanak kada su ga prethodno dali za obradu svojih Ličnih Podataka.
• Ulože prigovor na obradu svojih Podataka. Korisnici imaju pravo da se usprotive obradi svojih Podataka ako se obrada zasniva na pravnom osnovu različitom od pristanka.
• Ostvare pristup svojim Podacima. Korisnici imaju pravo da saznaju da li Vlasnik obrađuje njihove Podatke, da dobiju informacije o određenim aspektima obrade i da dobiju kopiju Podataka koji se obrađuju.
• Provere i traže ispravku. Korisnici imaju pravo da provere tačnost svojih Podataka i zatraže njihovo ažuriranje ili ispravku.
• Ograniče obradu svojih Podataka. Korisnici imaju pravo da ograniče obradu svojih Podataka. U tom slučaju, Vlasnik neće obrađivati njihove Podatke ni za kakvu drugu svrhu osim njihovog čuvanja.
• Zatraže brisanje ili uklanjanje svojih Podataka. Korisnici imaju pravo da dobiju brisanje svojih Podataka od strane Vlasnika.
• Prime svoje Podatke i prenesu ih drugom rukovaocu. Korisnici imaju pravo da prime svoje Podatke u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i, ako je tehnički izvodljivo, da ih prenesu drugom rukovaocu bez ikakvih prepreka.
• Podnesu žalbu. Korisnici imaju pravo da podnesu žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

 

Korisnici takođe imaju pravo da saznaju pravni osnov prenosa Podataka u zemlju van Evropske unije ili bilo koju međunarodnu organizaciju koju uređuje međunarodno javno pravo ili koju osnivaju dve ili više zemalja, poput UN, kao i da saznaju koje mere zaštite preduzima Vlasnik kako bi sačuvao njihove Podatke.
Ako do takvog prenosa dođe, Korisnici mogu saznati više proveravanjem relevantnih odeljaka ovog dokumenta ili se obratiti Vlasniku koristeći informacije navedene u odeljku za kontakt.

Detalji o pravu na prigovor na obradu
Kada se Lični Podaci obrađuju u javnom interesu, u vršenju zvaničnog ovlašćenja poverenog Vlasniku ili u svrhe legitimnih interesa koje sledi Vlasnik, Korisnici mogu uložiti prigovor na takvu obradu pružanjem razloga vezanih za njihovu posebnu situaciju koji opravdavaju prigovor.
Korisnici moraju znati da, međutim, ako se njihovi Lični Podaci obrađuju u svrhe direktnog marketinga, mogu se usprotiviti toj obradi u bilo kom trenutku, besplatno i bez ikakvog obrazloženja. Kada se Korisnik usprotivi obradi u svrhe direktnog marketinga, Lični Podaci više neće biti obrađivani u te svrhe.
Da bi saznali da li Vlasnik obrađuje Lične Podatke u svrhe direktnog marketinga, Korisnici mogu proveriti relevantne odeljke ovog dokumenta.

Kako ostvariti ova prava
Svi zahtevi za ostvarivanje prava Korisnika mogu se uputiti Vlasniku koristeći kontakt podatke navedene u ovom dokumentu. Takvi zahtevi su besplatni i Vlasnik će na njih odgovoriti što je pre moguće, a uvek u roku od jednog meseca, pružajući Korisnicima informacije koje zakon zahteva.
Svaka ispravka ili brisanje Ličnih Podataka ili ograničenje obrade biće saopšteno od strane Vlasnika svakom primaocu, ako ih ima, kome su Lični Podaci bili otkriveni, osim ako je to nemoguće ili zahteva nesrazmeran napor. Na zahtev Korisnika, Vlasnik će ih obavestiti o tim primaocima.

Dodatne informacije o prikupljanju i obradi Podataka
Pravne radnje
Lični Podaci Korisnika mogu biti korišćeni u pravne svrhe od strane Vlasnika pred sudom ili u fazama koje vode do mogućih pravnih postupaka proizašlih iz nepravilnog korišćenja ove Aplikacije ili povezanih Usluga.
Korisnik izjavljuje da je svestan da Vlasnik može biti obavezan da otkrije Lične Podatke na zahtev javnih organa.

Dodatne informacije o Ličnim Podacima Korisnika
Pored informacija sadržanih u ovoj Politici privatnosti, ova Aplikacija može Korisniku, na zahtev, pružiti dodatne i kontekstualne informacije koje se odnose na određene Usluge ili na prikupljanje i obradu Ličnih Podataka.

Sistemski logovi i održavanje
U svrhe rada i održavanja, ova Aplikacija i bilo koje usluge trećih lica mogu prikupljati fajlove koji beleže interakciju sa Aplikacijom (sistemski logovi) ili koristiti druge Lične Podatke (kao što je IP adresa) u tu svrhu.

Informacije koje nisu sadržane u ovoj politici
Dodatne informacije u vezi sa prikupljanjem ili obradom Ličnih Podataka mogu se zatražiti od Vlasnika u bilo kom trenutku. Pogledajte kontakt podatke na početku ovog dokumenta.

Izmene ove Politike privatnosti
Vlasnik zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ovu Politiku privatnosti obaveštavanjem Korisnika na ovoj stranici i eventualno u okviru ove Aplikacije i/ili – u meri u kojoj je to tehnički i pravno izvodljivo – slanjem obaveštenja Korisnicima putem bilo kojih kontakt podataka dostupnih Vlasniku. Preporučuje se da se ova stranica često proverava, pozivajući se na datum poslednje izmene naveden na dnu.
Ukoliko izmene utiču na aktivnosti obrade zasnovane na pristanku Korisnika, Vlasnik će, ukoliko je potrebno, ponovo zatražiti pristanak od Korisnika.